الباحثين الكرام سوف يتم الانتقال الى المكتبة الرقمية بحلتها الجديدة خلال الاسبوعين القادمين
الخدمات العامة وسبل تيسير الحصول عليها
التاريخ
2009-06-28التاريخ الهجرى
14300705الخلاصة
الخدمات العامة وسبل تيسير الحصول عليهاعبدالرحمن عبدالمحسن عبدالقادر للدولة جهود تطويرية عديدة تنفذ من خلال آليات تتولى إداراتها جهات حكومية مختصة هدفها تجسيد توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وسمو ولى عهده – حفظهما الله – الهادفة إلى دفع مستوى أداء جميع الأجهزة الحكومية سواء منها المعنية بتقديم الخدمات للمواطنين والمواطنات وجميع من يقيم على أرض الوطن في كل مدنه وقراه، أو غيرها من الأجهزة المساعدة والرقابية، مما يسهم بشكل مباشر في حسن خدمات الوطن وجميع من يعيش فيه. هذه الجهود التي يبذل في سبيل تحقيق أهدافها كثير من المال ويسند القيام بها إلى كفاءات وطنية مؤهلة وجادة وذات تطلعات طموحة مسنودة باهتمام القيادة الرشيدة من خلال الدراسات التنظيمية التي تجريها اللجنة الوزارية للتنظيم الإداري التي يرأسها صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبد العزيز، ويشارك في عضويتها وزراء من ذوي العلاقة، من ناحية ومن خلال التوجيهات المباشرة التي تصدر من خادم الحرمين الشريفين التي تؤكد أهمية مواصلة مسيرة التطوير من ناحية ثانية، تشعر المتابع لسير هذه الجهود المباركة – بإذن الله – بالاطمئنان والتفاؤل. وبما أن الجهات المختصة بتقديم الخدمة هي التي ستتولى، بحكم مسؤوليتها المباشرة وضع الآليات المناسبة لتطبيق التوجهات التطويرية، فهل هناك من احتمال لبروز معوقات أمام تحقيق الأهداف التطويرية بكفاءة ويسر، خصوصاً بالنسبة للخدمات التي يتطلب استكمال الحصول عليها مراجعة أكثر من جهة حكومية كالحصول على ترخيص للبناء؟ وحسب تقديري فإن ذلك الاحتمال أمر وارد، ومن أبرز ما يمكن أن يعيق تحقيق الأهداف التطويرية، خصوصاً بالنسبة للخدمات التي تتطلب مشاركة أكثر من جهة لاستكمال متطلبات الحصول عليها، انفراد كل من تلك الجهات المعنية بتحديد ضوابطها وإجراءاتها ومتطلباتها دون التنسيق والتكامل مع الجهات الأخرى ذات العلاقة بما في ذلك المؤسسات الأهلية والشركات التي تكمل أدوارها بعضها بعضا. فرغم ما قد تحققه كل جهة من تطوير في حدود اختصاصها، إلا أن ذلك لا يسهم، بشكل فاعل، في التطوير الكلي لمتطلبات الحصول على الخدمة لما يحتمل معه أن ينشأ جراء التطوير الفردي، تعارض أو ازدواج في الأدوار أو المتطلبات، الشيء الذي لا يتحقق معه الهدف الأساسي وهو التحسين الكلي لمتطلبات الحصول على الخدمة. ومن أجل أن تحقق جهود التطوير....
المصدر-الناشر
صحيفة الاقتصاديةرقم التسجيلة
466738النوع
مقالرقم الاصدار - العدد
5739تاريخ النشر
20090628الدول - الاماكن
السعوديةالرياض - السعودية