الباحثين الكرام سوف يتم الانتقال الى المكتبة الرقمية بحلتها الجديدة خلال الاسبوعين القادمين
توجه لإنشاء مركز وطني للجودة والاتقان لخدمة الوطن بقطاعية الحكومي والخاص جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ساهمت في تعزيز القدرات التنافسية للمصانع والشركات
التاريخ
2010-02-22التاريخ الهجرى
14310308المؤلف
الخلاصة
دعا خبراء في أنظمة الجودة الدول الخارجية إلى الاستفادة من معايير الجودة في المملكة. وأكدوا في حديث أجرته «الرياض» أن «جائزة الملك عبدالعزيز للجودة» ساهمت في تعزيز القدرات التنافسية للمصانع والشركات، كشفوا عن التوجه إلى إنشاء مركز وطني للجودة والإتقان، لخدمة الوطن بقطاعيه الحكومي والخاص». واستعرضوا ثلاثة معايير أساسية للتميز وهي جودة المعايير وتجربة التقويم إضافة إلى الحيادية والصدقية. وقال نبيل ملا محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، أمين عام الجائزة إن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة تهدف إلى نشر ثقافة الجودة، وتوفير جو من المنافسة النافعة بين جميع القطاعات، ويأتي ذلك خاصة بعد انضمام المملكة لمنظمة التجارة العالمية، وما تبع ذلك من فتح أسواق جديدة للمنتج السعودي، وبعد إزالة كل العوائق الفنية والإدارية لتدفق السلع والمنتجات بين الدول. وأضاف أصبح عنصر الجودة عنصراً أساسيا وضرورياً يجب أن تتبناه جميع القطاعات خاصة القطاعات الإنتاجية، والصناعية، والخدمية، لتصبح قادرة على المنافسة داخل المملكة وخارجها. ونفى أمين عام الجائزة وجود سلبيات تذكر فالدورة الأولى للجائزة، قائلا كانت تجربة ايجابية جدا، وساهمت في رفع مستوى الأداء في جميع القطاعات، وترشيد الإنفاق، ورضا العملاء والعاملين، وهذا يؤدي إلى أن تكون المنشأة قادرة على المنافسة محليا وعالميا. وقال ملا الهدف من الجائزة ليس الفوز بحد ذاته وإنما الجائزة لها بعد معنوي تتضح في اطلاق اسم مؤسس هذا الكيان العظيم الملك عبدالعزيز على الجائزة بموافقة سامية من خادم الحرمين الشريفين، كما أن حفل توزيع الجوائز وطباعة اسم وشعار الجائزة على الأوراق والمطبوعات المتعلقة بالمنشآت الفائزة سيكون له بعد كبير في خدمة أهداف هذه المنشآت، وكذلك تحقيق التقويم الذاتي، فالكل يحتاج إلى تقويم ذاتي يومي أو أسبوعي، فإذا كان التقويم يتمتع بالصدقية فسيحقق للفرد والمنشأة تقدما كبيرا في الاتجاه الصحيح، فالتقويم يحدد نقاط القوة وفرص التحسين ومن خلالها يسعى القائمون على المنشأة بتحسن وضعهم ومعالجة نقاط الضعف، إضافة إلى مشاركة هذه المنشآت في خدمة المجتمع كما أن عرض أفضل ممارسات للشركات والمنشآت الفائزة يتيح لغيرهم من الشركات الأخرى الاستفادة من هذه التجارب الناجحة، ومن تطبيقات الجودة. واستطرد ملا: في كل الجوائز لابد من وجود الصدقية، والحيادية، والدين الحنيف شدد على ذلك، فالهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة من الجهات الحكومية التي لها صدقية عالمية، وهذه الصدقية أساس في عمل الهيئة، وهذا يظهر واضحا في إصدار المواصفات القياسية من خلال مشاركة أكثر من جهة ذات علاقة في إصدار هذه المواصفات، وأيضا علامة الجودة التي حصل عليها أكثر من 220 مصنعا، وهذا يعكس صدقية، وشفافية علامة الجودة، وهناك أيضا مجموعة من المصانع في الخليج، ومصر، والصين، حصلت على العلامة، وهذا يؤكد مدى صدقية هذه العلامة، والجهة التي أصدرتها (الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة)، فالهيئة هي رأس هرم الجودة في المملكة، وضاعفنا جهدنا، وشددنا على جميع من نتعامل معه، حتى اللجنة العليا للجائزة، وأمين عام الجائزة، لم يكن يعرف هوية الشركات الفائزة بجائزة الجودة إلا في يوم فتح المظاريف التي أغلقتها لجان التحكيم، وهذا أيضا يؤكد مدى صدقية الجائزة، أضف إلى ذلك انه تم تحديد مواعيد نهائية لتسلم المشاركات من الشركات المتقدمة للحصول على الجائزة، ولم يتم قبول أي مشاركة بعد الموعد الذي حددته أمانة الجائزة. ودعا ملا جميع المؤسسات الحكومية بشقيها الإنتاجي والخدمي للمشاركة في الجائزة في الدورات المقبلة، بما فيها القطاعان التعليمي والصحي؛ لدورهما المهم جدا في النهوض والارتقاء بالمملكة، والاهتمام بالإنسان الذي هو الركيزة الأساسية للتنمية المستدامة. وتعهد امين عام جائزة الملك عبدالعزيز للجودة بأن يكون أي منتج سعودي في أفضل حالات الجودة، وذلك في جميع الدول عربيا وعالميا، مشيرا الى ان المنتجات السعودية في الدول العربية لها سمعة ممتازة، وذات جودة عالية وعالمية، موضحا الجودة التي نتكلم عنها ليس فقط منتجات، بل أيضا خدمات تعليمية، وصحية، وثقافية، وخدمية، وسياحية، فلابد أن تكون كل هذه الخدمات على أعلى مستوى من الجودة، وهذا يتم بتكاتف جميع الجهات الحكومية والخاصة، وهذا يحتاج إلى جهد كبير، ووضع إستراتيجية خاصة بالجودة فلابد من وجود كفاءات إدارية قوية ليكون عام 2020 فعليا (المنتجات السعودية معيارا عالميا للجودة والإتقان).
المصدر-الناشر
صحيفة الرياضرقم التسجيلة
747107النوع
تقريررقم الاصدار - العدد
15218الشخصيات
الملك عبدالله بن عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعودحسين القرشي
محمد بن عون الله المطيري
نبيل ملا
المؤلف
على الرويليتاريخ النشر
20100222الدول - الاماكن
السعوديةالرياض - السعودية