الباحثين الكرام سوف يتم الانتقال الى المكتبة الرقمية بحلتها الجديدة خلال الاسبوعين القادمين
البوابة الإلكترونية وفتح الأبواب
التاريخ
2009-02-22التاريخ الهجرى
14300227المؤلف
الخلاصة
متفائلون بالتعديلات الوزارية والقضائية والشورية لأن خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وجه بخدمة المواطن وقال حفظه الله (المواطنون ينتظرون خدمتهم وتيسير مصالحهم) هذا يجعلنا نتفاءل بغد أفضل وحياة أسهل، ونأمل من كل القيادات الاهتداء بالتوجيه السامي ونبذ البيروقراطية السيئة التي تقتل الإبداع وتعطل الحركة وتؤخر مصالح الناس. إننا نأمل من كل مسؤول أن يوجه بخدمة المواطن وأن يكون قريبا من المواطن ليسمعه وليحل مشاكله حينما يواجه مشاكل. وأن لا ينصب العراقيل أمام مقابلة المواطنين وسماعهم. إن تأخر معاملة المواطنين في بعض الدوائر بات مألوفا بل إن بعض الإدارات تتفنن في نصب فخاخ البيروقراطية فتتأخر المعاملات لأشهر ولأعوام، وعلى المواطن أن ينتظر فهذا ليس مقبولا في عالم يتسم بالسرعة، إن تيسير أمور الناس هو طموح القيادة وهمها الأول لكن البعض لا يدرك أو لا يستطيع التكيف مع التطور الإداري والفني والوجه المطلوب كما تراه القيادة وتعمل من أجله.أضرب مثلا أن إدارة لها علاقة مباشرة بالمواطنين تتأخر بها معاملة المواطن لأشهر ولأعوام ومن المؤسف أنها تضع العراقيل أمام مراجعة المواطنين فالدخول إليها بات صعبا ولم أر له مثيلا في أي إدارة مماثلة. فلا بد أن تمر عبر بوابة إلكترونية بعد أخذ بطاقتك الشخصية ولقد عجبت من هذا الإجراء بل وأنكره، ولهذا أطالب بإزالته وفتح الأبواب على مصراعيها لمراجعة المواطن والتعامل معه برفق واحترام وتسهيل أموره، كما وجه بذلك قائد الأمة حفظه الله لا للبيروقراطية، نعم نرفضها بكل ألوانها من أجل حاضر مزدهر وغد مشرف باسم ووطن متطور ناهض، يجب أن يعرف الموظف أنه لخدمة المواطن، إن هذه الإدارة مع الأسف أمانة مدينة جدة. ولنا أسوة في أمير منطقة مكة المكرمة الأمير خالد الفيصل الذي كان قراره الأول هو إزالة السواتر الأسمنتية من أمام الإمارة وتوجيهاته بتسهيل أمور المواطنين وذلك دأبه على الدوام.الشريف عابد بن محمد الغيثي
المصدر-الناشر
صحيفة عكاظرقم التسجيلة
631674النوع
مقالرقم الاصدار - العدد
15520المؤلف
الشريف عابد بن محمد الغيثىتاريخ النشر
20090222الدول - الاماكن
السعوديةالرياض - السعودية
مكة المكرمة - السعودية